Política de Privacidade e Proteção de Dados

Última atualização: 18/10/2026 · em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD)

A privacidade de quem nos procura — seja para terapia individual, seja como contato corporativo — é tratada com o mesmo cuidado técnico e ético que orienta todo o nosso trabalho clínico e de consultoria. Esta política explica, de forma clara, quais dados coletamos, por quê, e quais direitos você tem sobre eles.

1. Quem é a controladora dos dados

Ágatha Araripe Votre, CRP nº 03/32573, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site e dos canais de contato (WhatsApp, formulários e e-mail).

2. Quais dados coletamos

Para receber o guia gratuito, coletamos nome e e-mail. Quando você aceita os cookies de medição, também coletamos dados de navegação (páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo, endereço IP e identificadores de cookie), para estatística, melhoria do site e avaliação de anúncios.

3. Para que usamos esses dados

• Agendar e conduzir o atendimento psicológico solicitado;
• Responder a contatos e solicitações enviadas pelo site ou WhatsApp;
• Elaborar diagnósticos organizacionais e relatórios técnicos (sempre de forma agregada/anônima por colaborador);
• Enviar materiais educativos solicitados (ex.: guias gratuitos) e, quando autorizado, comunicações futuras e novos materiais;
• Medir o desempenho do site e de anúncios, apenas com o seu consentimento para cookies de medição;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade profissional.

4. Base legal do tratamento

O tratamento de dados ocorre com base no consentimento do titular, na execução de contrato ou procedimento preliminar a ele (ex.: agendamento de sessão), no cumprimento de obrigação legal/regulatória (ex.: registros profissionais exigidos pelo CFP, conformidade com a NR-1) e no legítimo interesse, quando aplicável.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. Em diagnósticos corporativos, os resultados são entregues à empresa contratante exclusivamente de forma agregada por setor/função — nunca de forma individualizada. Dados só são compartilhados com terceiros quando exigido por lei, ordem judicial, ou para viabilizar a prestação do próprio serviço (ex.: plataforma de videochamada, hospedagem de formulários, envio de e-mails e registro de quem solicita o guia gratuito, como a plataforma Brevo, e ferramentas de medição de audiência e de anúncios, como o Google). Alguns desses fornecedores podem tratar dados em servidores localizados no exterior, nos termos da LGPD.

6. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em ambientes com acesso restrito e, sempre que possível, criptografados em trânsito. São mantidos apenas pelo tempo necessário à finalidade do tratamento ou conforme exigido por obrigações legais e éticas da profissão (incluindo prontuário psicológico, conforme normas do CFP).

7. Seus direitos como titular dos dados

• Confirmar a existência de tratamento de dados e acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento se basear nele;
• Solicitar informações sobre com quem seus dados foram compartilhados.

Solicitações podem ser feitas pelo e-mail agathavotre@gmail.com e serão respondidas dentro do prazo previsto pela LGPD.

8. Cookies, medição e anúncios

Este site usa cookies e tecnologias semelhantes. Os estritamente necessários ao funcionamento operam sempre. Os de medição só são ativados depois que você aceita, no aviso exibido ao acessar o site.

• Medição de audiência (Google Analytics): registra páginas visitadas, origem do acesso e tipo de dispositivo, para entender o que é útil e melhorar o conteúdo;
• Medição de anúncios (Google Ads): registra se um acesso vindo de um anúncio resultou em uma ação, como clique no WhatsApp, no e-mail ou download do guia.

Não enviamos ao Google o conteúdo de mensagens, nem informações sobre pacientes ou dados de saúde. Também não usamos esses dados para remarketing nem para personalizar anúncios com base em saúde. O tratamento pelo Google pode envolver transferência internacional de dados, nos termos da LGPD.

Você pode recusar ou mudar sua escolha a qualquer momento, pelo link “Preferências de cookies” no rodapé do site ou nas configurações do navegador. Recusar não impede o uso do site nem o contato.

9. Atendimento a menores de idade

Para visitantes menores de 18 anos, qualquer coleta de dados para fins de agendamento e atendimento é feita com o conhecimento e consentimento de um responsável legal, conforme detalhado na seção de Perguntas Frequentes da página de Terapia Individual.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente, para refletir mudanças legais, técnicas ou na forma de atuação. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.

11. Contato

Dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta política podem ser enviados para agathavotre@gmail.com ou pelo WhatsApp institucional.

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